Atención y seguimiento de las denuncias de los usuarios del Servicio de Distribución Final de Energía Eléctrica, referentes a la aplicación de las tarifas, calidad del producto y calidad del servicio, desde su recepción hasta su presentación e

Normativa

Reglamento de la Ley General de Electricidad (artículo 144)

Requerimientos

Recepción de denuncia por correo electrónico ([email protected]), whatsapp (número asignado por CNEE) o portal web CNEE

Pasos

Pendiente

Ir al trámite en línea

Ver Trámite

Información proporcionada por: Comisión Nacional de Energía Eléctrica -CNEE-