Trámite

Venta de productos filatélicos

Venta de sellos postales y productos filatélicos a coleccionistas y usuarios en general, es un servicio por medio del cual se ponen a disposición los diferentes sellos postales y productos filatélicos en existencia a los coleccionistas y usuarios en general para su compra, haciendo el pago monetario respectivo de los productos adquiridos en la Sala Filatélica.

Normativa

  • Cosigo Postal, Decreto No. 650.
  • Reglamento Orgánico Interno CIV, Acuerdo Gubernativo No. 311-2019
  • Reglamen Orgánico Interno DGCT, Acuerdo Ministerial No. 2574-2018
  • Acuerdo Ministerial No. 2096-2018, tarifas a cobrar por los Servicios Postales que presta la Dirección General de Correos y Telégrafos, a nivel nacional e internacional

Requerimientos

Llenar formulario y realizar pago por el producto filatélico elegido

Pasos

  1. Coleccionista/Usuario: Ingresa a la página web oficial: https://correosytelegrafos.civ.gob.gt/ para llenar formulario de venta de productos filatélicos.
  2. Coleccionista/Usuario: Ingresa datos (Registrarse)
  3. Coleccionista/Usuario: Realiza las siguientes actividades: - Llena formulario con los productos filatélicos escogidos en el Catalogo de Sellos Postales https://correosytelegrafos.civ.gob.gt/sobre-correos/filatelia/. / - Realizar pago por medio de transferencia. / Selecciona la forma de envío:  
    • Si él envió es por medio de personal de correos se realizará el cobro de tarifario dependiendo de ubicación final.
    • Recogerá personalmente. / - Selecciona aceptación del pedido. / - Responde la encuesta de satisfacción.
  4. Encargado de Atención Filatelica: Realiza las siguientes actividades: Verifica el pedido, comprueba que todo el procedimiento de pago esté en orden y forma de envío: - Si el Coleccionista/Usuario usó la forma de envío recibir en su casa u oficina, se colocará en sobre y se enviará con los datos al área de agencia postal central para su distribución; - De lo contrario, el usuario recogerá en  física
 

 

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Información proporcionada por: Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda -MICIVI-